Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-08-31

⚠️ Document întocmit intern pe baza datelor oficiale de înregistrare; recomandăm o revizuire juridică înainte de vânzarea directă către consumatori.

Datele de identificare ale operatorului
Denumire: CONTX TECH S.R.L. · Formă juridică: societate cu răspundere limitată (S.R.L.)
Sediu social: Str. Șurianu nr. 3, bl. 3, sc. 1, parter, ap. 7, Mun. Reșița, jud. Caraș-Severin, cod poștal 320216, România
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 55219289 · Nr. Reg. Com.: J2026044596002 · EUID: ROONRC.J2026044596002
Capital social: [COMPLETAȚI: capital social, lei] · TVA: neînregistrată în scopuri de TVA (prețurile nu conțin TVA)
Obiect principal de activitate: CAEN 6210 — activități de realizare a software-ului la comandă
E-mail: contact@contx.eu · Telefon: [COMPLETAȚI: telefon]
Website: contx.eu · Platformă: platform.contx.eu

1. Rolurile noastre

Distingem două situații:

Operator — pentru vizitatorii site-ului contx.eu, solicitările de demo/ofertă și comunicările comerciale.
Persoană împuternicită — pentru datele cursanților prelucrate în numele companiei angajatoare (Clientul), care stabilește scopul formării. Relația este guvernată de un acord de prelucrare a datelor (DPA).

2. Ce date prelucrăm și de ce

Categorie	Scop	Temei (GDPR)	Păstrare
Nume, e-mail, organizație, rol	Crearea și administrarea contului	Art. 6(1)(b) contract	Pe durata contractului + termenele legale de arhivare
Date de utilizare: progres, timp de studiu activ, rezultate la teste și exerciții	Atestarea participării, emiterea documentelor de absolvire	Art. 6(1)(b) și (c) — temeiuri ale angajatorului-operator	Pe durata contractului cu angajatorul, apoi la instrucțiunea acestuia. Înregistrările de participare și examinare se păstrează conform obligațiilor legale de arhivare care revin furnizorului autorizat al programului (normele privind formarea profesională a adulților)
Date tehnice: adresă IP, jurnale de acces, tip dispozitiv	Securitate, prevenirea abuzului, audit	Art. 6(1)(f) interes legitim	12 luni
Date din formularele de pe site (demo, aplicație formator) + sursa campaniei	Răspuns la solicitări, ofertare	Art. 6(1)(b) măsuri precontractuale	24 luni de la ultimul contact
Comunicări comerciale (ofertare, newsletter)	Marketing direct	Art. 6(1)(a) consimțământ; pentru clienți existenți, produse similare — interes legitim, cu drept de opoziție la fiecare mesaj	Până la retragerea consimțământului
Cookie-uri de analiză și marketing	Măsurarea campaniilor, remarketing	Art. 6(1)(a) consimțământ	Vezi Politica de cookie-uri

Datele șterse dispar din copiile de siguranță odată cu rotația acestora.

Pentru datele de formare ale cursanților, temeiurile de mai sus sunt cele ale angajatorului dumneavoastră (operator); CONTX TECH S.R.L. prelucrează aceste date conform instrucțiunilor acestuia, în baza DPA. Datele de identificare ale cursanților ne sunt furnizate de angajator (art. 14 GDPR).

Nu prelucrăm date biometrice. Verificarea biometrică a identității există doar la nivel de proiectare; nu este activată și nu va fi introdusă fără o evaluare de impact (DPIA) și informarea prealabilă a persoanelor vizate.

3. Destinatari și persoane împuternicite

Angajatorul cursantului și furnizorul autorizat al programului (rapoarte de progres, documente de absolvire).
Hetzner Online GmbH (Germania) — găzduirea serverului de aplicație și a bazei de date (centrul de date Nürnberg) și stocarea fișierelor de curs (Object Storage, Falkenstein). Datele rămân în Uniunea Europeană.
Cloudflare, Inc. — DNS autoritativ pentru domeniul contx.eu. Traficul site-ului și al platformei nu este intermediat (proxiat) prin Cloudflare, care nu primește, prin urmare, conținutul cererilor dumneavoastră.
Google Ireland Ltd. — livrarea fonturilor web (Google Fonts) la afișarea paginilor; se transmite adresa IP a vizitatorului.
Brevo SAS (fostă Sendinblue, Franța) — releu SMTP pentru e-mailurile tranzacționale (invitații, resetare de parolă, notificări) și pentru comunicările comerciale.
Partenerul care operează infrastructura intermediară de e-mail ce găzduiește cutiile poștale @contx.eu (server în UE) — [COMPLETAȚI: denumirea legală exactă + CUI ale operatorului infrastructurii de e-mail].
Meta Platforms Ireland Ltd. — doar dacă acceptați cookie-urile de marketing (vezi secțiunea 4).
Autorități publice, când există o obligație legală.

4. Meta Pixel și transferuri în afara UE/SEE

Infrastructura principală este găzduită în Uniunea Europeană (Germania). Dacă acceptați categoria de marketing, folosim Meta Pixel, furnizat de Meta Platforms Ireland Ltd. (cookie-uri _fbp, _fbc, durată de până la 90 de zile), pentru măsurarea campaniilor și remarketing. Meta acționează în această privință în calitate de operator asociat pentru colectarea și transmiterea datelor. Politica Meta: confidențialitate · cookie-uri. Datele pot fi transferate în SUA în temeiul EU–US Data Privacy Framework și/sau al clauzelor contractuale standard.

Ceilalți furnizori enumerați la secțiunea 3 prelucrează datele în UE/SEE. Google Ireland Ltd. poate transfera date către Google LLC (SUA) în temeiul aceluiași cadru. Meta Pixel nu este activ la data acestei versiuni; se va activa numai pentru campanii și numai după acceptul dumneavoastră.

5. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: criptare în tranzit (TLS), autentificare pe bază de chei, separarea rolurilor, jurnalizarea accesului la sistemele de producție cu stocare în afara serverului, copii de siguranță zilnice păstrate separat și testarea periodică a restaurării.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a nu face obiectul unei decizii automate cu efect semnificativ. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Solicitările se transmit la contact@contx.eu. Dacă sunteți cursant într-o organizație, adresați-vă întâi angajatorului, care este operatorul datelor de formare.

Decizii automate. Documentele de absolvire se generează automat, pe baza unor criterii obiective și verificabile (timp de studiu înregistrat, secțiuni parcurse, rezultatul testelor). Rezultatul poate fi verificat și corectat de o persoană, la cererea dumneavoastră sau a angajatorului. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice sau să vă afecteze în mod similar semnificativ, în sensul art. 22 GDPR.

Aveți dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

7. Responsabil cu protecția datelor

Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (nu sunt întrunite criteriile art. 37 GDPR). Persoana de contact pentru protecția datelor: contact@contx.eu.